首页
产品介绍
解决方案
客戶案例
产品价格
行业资讯
行业新闻
产品应用
关于我们
注册体验
登陆
注册
首页
产品介绍
解决方案
客戶案例
产品价格
行业资讯
关于我们
产品介绍
保障服务管理系统功能模块
解放管理烦恼,体验系统功能模块的便捷操作
用户管理
管理系统用户的权限和信息,包括添加、编辑、删除和查询用户。
角色管理
设置不同用户角色的权限和访问范围,以实现系统的安全管理。
权限管理
分配和控制用户对系统功能的访问权限,确保数据的安全和保密。
组织架构管理
维护和管理组织结构,包括部门、岗位和人员的关系,方便系统的管理和权限控制。
产品管理
管理产品的基本信息和特性,方便后续的服务管理和跟踪。
服务合同管理
管理客户的服务合同,包括合同的创建、审核、执行和归档。
服务订单管理
管理客户的服务订单,包括订单的创建、分配、处理和结算。
服务记录管理
记录和管理客户的服务记录,包括服务的类型、时间、内容和结果。
客户关系管理
维护和管理与客户的关系,包括客户的基本信息、联系记录和反馈。
服务请求管理
接收和处理客户的服务请求,确保客户需求得到及时响应和解决。
工单管理
管理服务工单的流程和状态,确保服务的顺利进行和及时完成。
报告分析
提供服务数据的统计和分析功能,帮助管理层做出决策和改进服务质量。
通知提醒
发送及时通知和提醒,包括服务进展、任务分配和重要事件等。
日志记录
记录系统操作和事件日志,方便系统管理和故障排查。
数据备份与恢复
定期备份和恢复系统数据,以保证数据的安全性和可靠性。
保障服务管理系统App
保障服务管理系统App
随时随地,掌握一切
工单管理
用于查看、创建、处理工单信息。
报表统计
用于查看各类报表统计数据。
资产管理
用于查看、管理资产信息。
客户管理
用于查看、管理客户信息。
任务管理
用于查看、创建、处理任务信息。
消息中心
用于查看、发送、回复消息信息。
日志管理
用于查看日志信息。
个人中心
用于查看个人信息,修改密码等。
产品子系统统一管理
整合一体,高效管理
用户管理子系统
用户管理子系统用于管理系统的用户信息,包括用户的注册、登录、权限管理等功能。
数据管理子系统
数据管理子系统用于管理系统中的数据,包括数据的采集、存储、分析等功能。
任务管理子系统
任务管理子系统用于管理系统中的任务,包括任务的创建、分配、执行等功能。
统计分析子系统
统计分析子系统用于对系统中的数据进行统计和分析,提供数据报表、图表等形式的展示。
客户服务子系统
客户服务子系统用于管理系统中的客户服务工作,包括客户的投诉、建议、回访等功能。
智轩互联提供保障服务管理系统的全面解决方案
免费试用
咨询在线QQ客服
服务热线
19958963957
电话咨询
在线咨询
系统演示